Byte och Retur

Du har rätt att byta eller lämna tillbaka dina varor inom 14 dagar efter att du har mottagit ditt paket. Produkten måste returneras oanvänd, i originalförpackning och ha kvar alla taggar och etiketter.
Om du bor utanför Europeiska unionen är det viktigt att du betalar för frakt och tulldeklaration, annars kan vi inte ta emot din försändelse.

Vid retur eller byte återbetalas varken den ursprungliga fraktkostnaden eller returfraktkostnaden. Vid byte kommer du också att debiteras för den nya fraktkostnaden.

Om varan är skadad

Om din produkt levererades skadad byter vi den gratis.

Skicka ett e-postmeddelande till shop@lapointcamps.com och meddela oss innan du skickar tillbaka paketet.

Skicka dina returvaror till den här adressen:
Lapoint Surfshop AB
Hamragårdsvägen 37
439 51 Åsa
Sverige

Frakt

Vi skickar ditt paket från vårt lager på svenska västkusten i Åsa. Om vi har produkten i lager skickar vi den nästa arbetsdag efter att vi mottagit din beställning. Leveranstiden beror på ditt land och kan ses på utcheckningssidan. Vanligtvis tar det mellan 2-5 dagar.

Vi samarbetar också med många partners runt om i Europa som skickar ditt paket från sina lager direkt till din dörr. Leveranstiden är 7-14 dagar. Fraktkostnad beräknas automatiskt utifrån våra leverantörers kostnadsbild. Vid reor förbehåller vi oss rätten att koppla på frakt även om fri frakt budskad finns på annonser eller själva siten. Fraktkostnaden framgår alltid tydligt i kassan innan du köper en vara.

Betalningar

Vi använder Klarna som betalningsleverantör. Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Du väljer själv hur du vill betala. Det finns olika betalningsalternativ: Betala direkt (kort eller banköverföring), Klarna Faktura eller Dela upp (sprida ut kostnader i upp till 36 månader).

För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Integritetspolicy

Vi är engagerade i att göra rätt när det kommer till hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Din integritet är viktig för oss, så ta dig tid att läsa denna information som förklarar:

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem. När och hur vi kan dela personuppgifter med andra organisationer. De val du har, inklusive hur du kommer åt och uppdaterar dina personuppgifter. Vi har försökt hålla detta så enkelt som möjligt. Hitta vår Integritetspolicy här.